El desafío de las marcas hoy no sólo es tener presencia multicanal, sino también ser veloces para responder en el momento que lo demanda la audiencia. En este curso veremos cómo definir estrategias que incluyan nuevos canales de comunicación con marketing automation para maximizar así recursos y esfuerzos de tu negocio.
En este curso abordaremos temas como:
- Los actuales desafíos del marketing de multichannel a omnichannel.
- Transformando empresas de omnichannel.
- Automatización: la tecnología clave para ser relevantes.
No hay que centrar el discurso en los canales, si no en el consumidor, cómo logramos tener una visión completa de nuestro consumidor y cómo logramos conectar con ellos.
De multichannel a omnichannel
La omnicanalidad es el resultado de un cambio de mentalidad empresarial, impulsado por clientes más exigentes y competidores más veloces.
Descubre más sobre la Omnicanalidad en nuestro curso.
Alejandro López