Conocer los h\u00e1bitos de los usuarios en sitios web y redes sociales.<\/li>

La toma de decisiones estrat\u00e9gicas de la marca o del desarrollo de sus productos, servicios y sus precios.<\/li>

Comparar el rendimiento de los diferentes medios por los cuales se captan seguidores y se estudia el tr\u00e1fico. Es decir, los resultados de la optimizaci\u00f3n mediante SEO y SEM. <\/li>

Evaluar el rendimiento, lecturabilidad y dise\u00f1o responsable de nuestros sitios web y proponer mejoras.<\/li>

An\u00e1lisis de tendencias y patrones de comportamiento en un tiempo determinado.<\/li>

La segmentaci\u00f3n de audiencias seg\u00fan sus intereses y uso del sitio web.<\/li><\/ul>\n\n\n\n
<\/p>\n\n\n\n
\n<\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<h2>Decisiones acertadas para la estrategia de marketing digital<\/h2>\n\n\n\nAprender a hacer anal\u00edtica digital<\/strong> te permitir\u00e1 tomar decisiones acertadas. Esto es posible al basarte en los datos de tu negocio. Adem\u00e1s podr\u00e1s saber hasta d\u00f3nde puedes llegar y cu\u00e1les son las posibilidades de mejora y crecimiento de tu marca o emprendimiento.<\/p>\n\n\n\nComo dijo William Thompson: \u201cLo que no se define no se puede medir. Lo que no se puede medir no se puede mejorar. Lo que no se mejora, se degrada siempre\u201d. Una m\u00e1xima inapelable en el mundo del marketing digital<\/strong> relacionada con el apoyo que nos ofrece el an\u00e1lisis de informaci\u00f3n online.<\/p>\n\n\n\nPor lo anterior, es necesario que tu startup <\/em>est\u00e9 preparada para la adquisici\u00f3n, procesamiento y uso de datos clave de tus consumidores. Despu\u00e9s lo que viene es monetizar esa data para que le aportes valor a tu marca o negocio, incluso para que logres conectar leg\u00edtimamente con tus consumidores.<\/p>\n\n\n\nEntonces, con el uso inteligente de esos datos dar\u00e1s varios pasos adelante para comprender a tus usuarios mejor que tu competencia. De esta forma ganar\u00e1s una valiosa experiencia que redundar\u00e1 positivamente en la estrategia de marketing digital<\/strong> de tu marca o negocio. Es decir, pasar\u00e1s de un conocimiento fragmentado de tus clientes a uno que te conecte aut\u00e9nticamente con sus gustos, desaf\u00edos y aspiraciones.<\/p>\n\n\n\nPara la anal\u00edtica digital <\/strong>es indispensable contar con la informaci\u00f3n que arroje el proceso del <a href=\"https:\/\/recursos.existaya.com\/mktu_jobs\/curso-gratuito\/customer-journey-map\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Customer<\/em> Journey Map<\/em><\/a>. <\/em>As\u00ed tendr\u00e1s de primera mano informaci\u00f3n que te revelar\u00e1 lo vol\u00e1tiles, inciertos, complejos y ambiguos que pueden ser tus usuarios. Igualmente, te se\u00f1alar\u00e1 esos \u201cpuntos ciegos\u201d que no se adaptan a tu modelo de buyer persona<\/em> y te preparar\u00e1 para que tus compradores no recaigan en malas experiencias con el ecosistema digital<\/strong> de tu marca.<\/p>\n\n\n\nEn otras palabras, la anal\u00edtica digital <\/strong>es un acercamiento en bruto a la experiencia del consumidor. Y esos datos que te muestra son un insumo indispensable para entender a tus clientes. Veamos m\u00e1s al respecto.<\/p>\n\n\n\n<h3>Aprovecha la anal\u00edtica digital para convertir esa informaci\u00f3n en leads y\/o ventas<\/h3>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" width=\"1000\" height=\"513\" src=\"https:\/\/recursos.existaya.com\/mktu_jobs\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/datos-clave-de-los-consumidores.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-17131\" srcset=\"https:\/\/recursos.existaya.com\/mktu_jobs\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/datos-clave-de-los-consumidores.png 1000w, https:\/\/recursos.existaya.com\/mktu_jobs\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/datos-clave-de-los-consumidores-300x154.png 300w, https:\/\/recursos.existaya.com\/mktu_jobs\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/datos-clave-de-los-consumidores-768x394.png 768w, https:\/\/recursos.existaya.com\/mktu_jobs\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/datos-clave-de-los-consumidores-370x190.png 370w\" sizes=\"(max-width: 1000px) 100vw, 1000px\" \/><\/figure>\n\n\n\nLa informaci\u00f3n que te entregan los recursos de anal\u00edtica digital <\/strong>te permite conocer sobre tus clientes aspectos como:<\/p>\n\n\n\n<ul><li>El sitio geogr\u00e1fico en el que est\u00e1n<\/li><li>La manera en la cual se conectan a tu sitio web o tienda online<\/li><li>El tipo de dispositivos que usan<\/li><li>C\u00f3mo se comportan una vez llegan a tu marca o negocio en tu ecosistema digital<\/strong><\/li><li>Qu\u00e9 hacen<\/li><li>Lo que les gusta<\/li><li>Detalles de su informaci\u00f3n transaccional<\/li><li>Sus motivaciones externas<\/li><\/ul>\n\n\n\nEstos son los datos que debes guardar, analizar y usar, para:<\/p>\n\n\n\n<ul><li>El env\u00edo de mensajes relevantes<\/li><li>La creaci\u00f3n de contenido que les llegue<\/li><li>Mejorar su experiencia contigo y su proceso de compra<\/li><li>Conectar con los valores de tu marca o emprendimiento<\/li><li>Integrarlos a tus listados y etiquetas<\/li><\/ul>\n\n\n\nEn el mismo orden de ideas, con la ventaja estrat\u00e9gica que representa la data podr\u00e1s definir el perfil y comportamiento de tus usuarios habituales o potenciales desde diferentes canales y en varios momentos.<\/p>\n\n\n\nDe otro lado, con el rastro que dejan las compras online de tus clientes queda a tu disposici\u00f3n gran parte de la informaci\u00f3n sobre:<\/p>\n\n\n\n<ul><li>Transacciones<\/li><li>Los productos o servicios que adquieren<\/li><li>La frecuencia de recompra<\/li><li>La direcci\u00f3n de su domicilio<\/li><li>La identificaci\u00f3n del dispositivos desde el cual accede a tu tienda online<\/li><li>El nombre del usuario<\/li><li>Su correo electr\u00f3nico<\/li><li>Detalles que entrega durante los momentos en lo que interact\u00faa con el servicio al cliente <\/li><\/ul>\n\n\n\nDe esta manera puedes alimentar la data del comportamiento de esos compradores. As\u00ed mismo, te permite monetizar esa informaci\u00f3n y mejorar tus estrategias dirigidas al Costumer Journey. <\/em>Como resultado lograr\u00e1s un nivel de personalizaci\u00f3n que te dejar\u00e1 el camino listo para concretar un contacto real con tus clientes y tus leads<\/em>.<\/p>\n\n\n\nPara aprender m\u00e1s ingresa al curso gratuito: \u201c<a href=\"https:\/\/mktu.teachable.com\/p\/los-datos-como-ventaja-estrategica\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Los datos como ventaja estrat\u00e9gica<\/a>\u201d. Tambi\u00e9n te recomendamos que refuerces estos conceptos con este art\u00edculo: \u201c<a href=\"https:\/\/recursos.existaya.com\/mktu_jobs\/en-3-pasos-haz-de-los-datos-tu-ventaja-estrategica-de-negocio\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">En 3 pasos haz de los datos tu ventaja estrat\u00e9gica de negocio<\/a>\u201d.<\/p>\n\n\n\n<h2>Google Analytics, el recurso clave para la anal\u00edtica digital de tu marca o negocio<\/h2>\n\n\n\nEl ritmo de los avances de las tecnolog\u00edas de la informaci\u00f3n es m\u00e1s que abrumador. Es el detonante de la toma inmediata de decisiones que infieren en el manejo de los recursos y el aprovechamiento del tiempo. Y en el caso del marketing digital <\/strong>es asumir el reto de permanecer al tanto de todo lo que pasa en el e-commerce <\/em><\/strong>de tu emprendimiento o marca. <\/p>\n\n\n\nCon la cantidad de reportes que supone el monitoreo del comportamiento del ecosistema digital <\/strong> de tu negocio es complejo saber c\u00f3mo conectarlo y priorizarlo a tu plan de marketing digital. <\/strong>Sin embargo, la clave no radica en esos enormes flujos de datos que nos llegan si no en saber interpretarlos para tomar las decisiones adecuadas. Para esto es prioritario que entres al mundo de Google Analytics.<\/strong><\/p>\n\n\n\nY para que ese ingreso a Google Analytics<\/strong> no te intimide, lo m\u00e1s inteligente que puedes hacer es acudir a las t\u00e9cnicas sobre la optimizaci\u00f3n de Data Studio. <\/strong><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" width=\"1000\" height=\"513\" src=\"https:\/\/recursos.existaya.com\/mktu_jobs\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/google-analytics-vs-data-studio.png\" alt=\"Google Analytics vs Google Data Studio\" class=\"wp-image-17132\" srcset=\"https:\/\/recursos.existaya.com\/mktu_jobs\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/google-analytics-vs-data-studio.png 1000w, https:\/\/recursos.existaya.com\/mktu_jobs\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/google-analytics-vs-data-studio-300x154.png 300w, https:\/\/recursos.existaya.com\/mktu_jobs\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/google-analytics-vs-data-studio-768x394.png 768w, https:\/\/recursos.existaya.com\/mktu_jobs\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/google-analytics-vs-data-studio-370x190.png 370w\" sizes=\"(max-width: 1000px) 100vw, 1000px\" \/><\/figure>\n\n\n\nCon la herramienta de Data Studio podr\u00e1s:<\/p>\n\n\n\n<ul><li>Organizar tus datos<\/li><li>Conectar la informaci\u00f3n desde varias fuentes o plataformas<\/li><li>Interpretar los datos<\/li><li>Traducirlos en gr\u00e1ficas<\/li><li>Crear tableros de control <\/li><li>Generar reportes que faciliten el an\u00e1lisis de esa informaci\u00f3n<\/li><li>Agilizar la toma de decisiones.<\/li><\/ul>\n\n\n\nAl igual que el e-commerce <\/em><\/strong>no es necesario que seas un experto en materia de inform\u00e1tica para comprender la anal\u00edtica digital<\/strong> que te muestra Google Analytics<\/strong>. Sin embargo, el Data Studio es ideal para que analistas de datos, profesionales en Business Intelligence<\/em>, marketers<\/em>, o programadores entiendan mejor Google Analytics <\/strong>como una herramienta de an\u00e1lisis m\u00e9trico de tu sitio web o aplicaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\nPero si eres el encargado de tu sitio web o tienda online, con Data Studio podr\u00e1s aprender a analizar los datos de manera visual e intuitiva. Por eso te recomendamos que si quieres sumergirte en el mundo de <a href=\"https:\/\/analytics.google.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Google Analytics<\/a> y conocer sobre <a href=\"https:\/\/datastudio.google.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Google Data<\/a> Studio -herramienta en l\u00ednea para convertir datos en paneles e informes informativos personalizables- no dejes de ver este <a href=\"https:\/\/recursos.existaya.com\/mktu_jobs\/curso-gratuito\/domina-los-datos-y-toma-decisiones-con-google-data-studio\/\">curso gratuito<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h3>\u00bfPor qu\u00e9 es importante conocer las m\u00e9tricas que arroja Google Analytics?<\/h3>\n\n\n\nLas m\u00e9tricas son esos datos num\u00e9ricos bien definidos de referencia espacio-temporal que aterrizan nuestro plan de marketing digital<\/strong>. Para esto es clave Google Analytics <\/strong>como insumo principal de la anal\u00edtica digital <\/strong>de nuestra marca o negocio. Es decir, nos muestra detalles que no alcanzamos a imaginar a primera vista sobre c\u00f3mo y por qu\u00e9 las vistas de tu sitio web est\u00e1n aumentando o disminuyendo.<\/p>\n\n\n\nPor otra parte, con las m\u00e9tricas de Google Analytics <\/strong>te enteras de cu\u00e1les son los art\u00edculos de tu blog que son m\u00e1s le\u00eddos o cu\u00e1nto tiempo se quedan los usuarios en tu p\u00e1gina web. Tambi\u00e9n te muestra de manera detallada los canales que atraen m\u00e1s tr\u00e1fico a tu sitio web o tienda online y cu\u00e1les redes sociales son las que presentan mejor tus contenidos. <\/p>\n\n\n\nEste tipo de informaci\u00f3n es un activo valioso en el momento de optimizar tus estrategias de marketing digital<\/strong> para tener mejores resultados. Por ejemplo, al saber cu\u00e1les son los temas que m\u00e1s mueven a tus clientes a tu sitio web, blog o redes sociales puedes definir el tratamiento y tipo de contenidos que m\u00e1s conectan con tu p\u00fablico.<\/p>\n\n\n\nSin embargo, para que las m\u00e9tricas no se queden en datos est\u00e1ticos debes configurar y obtener los informes que Google Analytics<\/strong> te muestra, no sin antes comprender lo que estos n\u00fameros y gr\u00e1ficos significan. Por ello debes saber que hay unas m\u00e9tricas principales en esta herramienta que te mostrar\u00e1n desde las variaciones de tus usuarios, pasando por quienes siguen de largo al llegar a tu web, hasta la manera en la cual llegan y consultan lo que ofreces. <\/p>\n\n\n\nCon esta herramienta tambi\u00e9n tendr\u00e1s informaci\u00f3n en tiempo real de las conversiones que se concreten en tu ecosistema digital<\/strong> y todo lo relacionado con el comportamiento de los visitantes en cada una de las p\u00e1ginas de tu sitio web.<\/p>\n\n\n\n<h4>Los objetivos de conversi\u00f3n en Google Analytics<\/h4>\n\n\n\nLos sitios web corporativos tienen funciones espec\u00edficas, y cuando un visitante completa alguna actividad que sea importante para el negocio o la marca esto se entiende como una conversi\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" width=\"1000\" height=\"513\" src=\"https:\/\/recursos.existaya.com\/mktu_jobs\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/conversiones-claves-en-digital.png\" alt=\"Conversiones claves en digital\" class=\"wp-image-17133\" srcset=\"https:\/\/recursos.existaya.com\/mktu_jobs\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/conversiones-claves-en-digital.png 1000w, https:\/\/recursos.existaya.com\/mktu_jobs\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/conversiones-claves-en-digital-300x154.png 300w, https:\/\/recursos.existaya.com\/mktu_jobs\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/conversiones-claves-en-digital-768x394.png 768w, https:\/\/recursos.existaya.com\/mktu_jobs\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/conversiones-claves-en-digital-370x190.png 370w\" sizes=\"(max-width: 1000px) 100vw, 1000px\" \/><\/figure>\n\n\n\nLas conversiones m\u00e1s comunes que se identifican en un ecosistema digital <\/strong>son: <\/p>\n\n\n\n<ol><li>La suscripci\u00f3n a un bolet\u00edn de noticias <\/li><li>El registro en formularios de contacto<\/li><li>Cuando se contacta a un community manager o <\/em>representante<\/li><li>La compra de un producto o servicio en tu e-commerce<\/em><\/strong> <\/li><\/ol>\n\n\n\nEstos momentos o conversiones son posibles si se definen unos KPI (indicadores clave de rendimiento) para saber si los resultados esperados se est\u00e1n alcanzando. Tambi\u00e9n permiten descubrir si tu plan de marketing digital <\/strong>te est\u00e1 dando el retorno que esperabas.<\/p>\n\n\n\nEs importante que tengas claro que no es necesario que midas absolutamente todo, sino que definas tus principales KPIs y te enfoques s\u00f3lo en las m\u00e9tricas que realmente le importan a tu startup<\/em>. Por tal motivo el seguimiento de conversiones es b\u00e1sico para que la eficiencia de tu sitio web sea medida y te muestre qu\u00e9 optimizaciones se deben hacer.<\/p>\n\n\n\nEn Google Analytics<\/strong> las conversiones se miden con unas \u201cmetas\u201d que se configuran dentro de esta herramienta. Entonces, cuando se llega a una meta esto queda registrado en tu informe de conversiones. A esto se le conoce como Configuraci\u00f3n, y cada vez que te vayas a plantear nuevas metas es necesario que las crees seg\u00fan las instrucciones que te da esta aplicaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\nEn conclusi\u00f3n, Google Analytics<\/strong> te provee de manera gratuita varios recursos que te ayudan a concretar m\u00e1s ventas y a mejorar el rendimiento de tu sitio web. <\/p>\n\n\n\n<h4>El mapa de calor como herramienta de anal\u00edtica digital para tu sitio web<\/h4>\n\n\n\nEl mapa de calor<\/strong> o <a href=\"https:\/\/www.webempresa.com\/blog\/que-es-mapa-de-calor.html\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">heatmap<\/em><\/a> nos permite llegar a conclusiones acerca del comportamiento general de los visitantes cuando navegan por tus sitios web. Para ello se toma cada p\u00e1gina web como una unidad b\u00e1sica de an\u00e1lisis en la que se determina: <\/p>\n\n\n\n<ul><li>Lo que hace el usuario mientras navega<\/li><li>A d\u00f3nde dirige su mirada <\/li><li>Las partes de las landing<\/em> pages que m\u00e1s le llaman la atenci\u00f3n <\/li><li>C\u00f3mo se mueve e interact\u00faa a trav\u00e9s de estas p\u00e1ginas<\/li><li>La forma en la que piensa <\/li><\/ul>\n\n\n\nToda esta informaci\u00f3n se aprovecha para mejorar la respuesta o estructura de esas landing<\/em> pages. <\/em>Es decir, se estudia el c\u00f3mo y el por qu\u00e9 navegan tus usuarios. <\/p>\n\n\n\nEsto arroja valiosos datos que te mostrar\u00e1n, por ejemplo, por qu\u00e9 debes optimizar la portada y las landing pages <\/em>para mejorar los \u00edndices de conversi\u00f3n. Incluso te dar\u00e1 las pautas para orientar a tus clientes en sus b\u00fasquedas y as\u00ed validar las razones por las cuales han llegado a tu sitio web.<\/p>\n\n\n\n Si te gust\u00f3 este contenido te invitamos a conocer todo el contenido relacionado en nuestro cluster de <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/recursos.existaya.com\/mktu_jobs\/cursos\/analitica-de-marketing-digital\/\" target=\"_blank\">Anal\u00edtica Digital.<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"La recopilaci\u00f3n, an\u00e1lisis e interpretaci\u00f3n de datos que nos ofrecen la red, p\u00e1ginas web y\/o redes sociales para que optimicemos nuestros activos digitales es lo que conocemos como anal\u00edtica digital. Esto nos proporciona informaci\u00f3n cuantitativa de alto valor que est\u00e1 a nuestro alcance utilizar para afinar nuestra estrategia y nuestras acciones de marketing digital.  Con […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":17130,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[72],"tags":[],"perfiles":[51,50,52],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/recursos.existaya.com\/mktu_jobs\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/17129"}],"collection":[{"href":"https:\/\/recursos.existaya.com\/mktu_jobs\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/recursos.existaya.com\/mktu_jobs\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/recursos.existaya.com\/mktu_jobs\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/recursos.existaya.com\/mktu_jobs\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=17129"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/recursos.existaya.com\/mktu_jobs\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/17129\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":18259,"href":"https:\/\/recursos.existaya.com\/mktu_jobs\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/17129\/revisions\/18259"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/recursos.existaya.com\/mktu_jobs\/wp-json\/wp\/v2\/media\/17130"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/recursos.existaya.com\/mktu_jobs\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=17129"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/recursos.existaya.com\/mktu_jobs\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=17129"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/recursos.existaya.com\/mktu_jobs\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=17129"},{"taxonomy":"perfiles","embeddable":true,"href":"https:\/\/recursos.existaya.com\/mktu_jobs\/wp-json\/wp\/v2\/perfiles?post=17129"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}