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{"id":14125,"date":"2021-09-24T16:16:57","date_gmt":"2021-09-24T21:16:57","guid":{"rendered":"https:\/\/recursos.existaya.com\/mktu_jobs\/?p=14125"},"modified":"2023-01-06T09:45:26","modified_gmt":"2023-01-06T14:45:26","slug":"que-es-un-ecosistema-digital-para-que-sirve-y-como-se-construye","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/recursos.existaya.com\/mktu_jobs\/estrategia-y-plan-de-marketing\/que-es-un-ecosistema-digital-para-que-sirve-y-como-se-construye\/","title":{"rendered":"\u00bfQu\u00e9 es un Diagn\u00f3stico del Ecosistema Digital, para qu\u00e9 sirve y c\u00f3mo se construye?"},"content":{"rendered":"\n

\u00bfEst\u00e1s pensando en incursionar en el marketing digital, pero no sabes por d\u00f3nde comenzar?… \u00bfTal vez por crear una p\u00e1gina web, abrir una fan page o hacer una campa\u00f1a publicitaria?<\/p>\n\n\n\n

Si te decides a iniciar por la p\u00e1gina web\u2026 te preguntar\u00e1s \u00bfcu\u00e1ntos visitas al mes deber\u00eda lograr en mi p\u00e1gina al mes? O si abres una Fan Page, seguro te preguntar\u00e1s \u00bfCu\u00e1ntas publicaciones debo generar al mes?, \u00bfCu\u00e1ntos fans debo conseguir? <\/p>\n\n\n\n

Son preguntas muy importantes. Pero.. \u00bfc\u00f3mo encontrar las respuestas? <\/p>\n\n\n\n

Para responder cada una de esas preguntas debes realizar un Diagn\u00f3stico de Ecosistema Digital en tu categor\u00eda de negocio.<\/strong> \u00bfC\u00f3mo se hace ese diagn\u00f3stico?<\/p>\n\n\n\n

En este art\u00edculo te guiaremos paso a paso.<\/p>\n\n\n\n

\u00bfQu\u00e9 es un Ecosistema Digital? <\/h2>\n\n\n\n
$\"\"$ <\/figure>\n\n\n\n
El Ecosistema Digital <\/strong>es el conjunto de elementos que configuran la presencia de una empresa o marca en Internet. Se compone de 4 elementos principales: <\/p>\n\n\n\n
\n
El consumidor o cliente,<\/strong> que es el centro del Ecosistema, que en este caso hemos llamado QUIERO porque es quien quiere ejecutar una acci\u00f3n con respecto a una marca: conocer un producto, comprar un servicio, cotizar, recibir informaci\u00f3n, etc\u00e9tera.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
\n
Los medios propios, <\/strong>que son aquellos activos digitales que son propios de la marca o empresa y los cuales se pueden controlar, modificar, administrar de principio a fin y en la que una marca puede definir la comunicaci\u00f3n con sus usuarios: la p\u00e1gina web, las redes sociales y las aplicaciones con las que cuente la empresa o marca. <\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
\n
Los medios pagados, <\/strong>que es toda la publicidad digital que una empresa o marca compra. Es el Plan de Medios Digital, que incluye publicidad en google, facebook, instagram y todas las redes sociales digitales en las que una marca o empresa decida ejecutar una campa\u00f1a de publicidad digital.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
\n
Los medios ganados<\/strong>, que es la interacci\u00f3n que tienen los usuarios con los medios propios y pagados a trav\u00e9s de likes, shares, comments, recomendaciones, que le generan a la marca un alcance org\u00e1nico adicional.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
En las intersecciones, se ubican 3 elementos complementarios que son relevantes en la estrategia de marketing y comunicaci\u00f3n digital: <\/p>\n\n\n\n
\n
El free press digital,<\/strong> entre los medios propios y los medios ganados, que es la estrategia de comunicar un mensaje a una audiencia, a trav\u00e9s de publicaciones sin costo en medios de comunicaci\u00f3n masivos: peri\u00f3dicos, revistas, emisoras de radio, portales de noticias o tem\u00e1ticos, entre otros. <\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
\n
El marketing de influencia, <\/strong> en la intersecci\u00f3n de los medios pagados y los medios ganados, que es la estrategia que usan las marcas de transmitir un mensaje o promocionar un producto o servicio a trav\u00e9s de personas que tienen influencia en un segmento del mercado o audiencia. <\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
\n
El SEO, search engine optimization<\/strong>, en la intersecci\u00f3n de los medios propios y los medios pagados, que es la optimizaci\u00f3n que se hace para ser visible y lograr posicionamiento en la lista de resultados de motores de b\u00fasqueda como Google, Bing, entre otros, con acciones org\u00e1nicas y no pagas.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
En el Ecosistema Digital<\/strong> se da toda la experiencia de la audiencia (clientes actuales y potenciales), todo el ciclo de relacionamiento de esos usuarios con una marca o empresa, los micromomentos a trav\u00e9s de los diferentes puntos de contacto digital que tiene la empresas: medios propios, pagados y ganados.<\/p>\n\n\n\n
Una buena estrategia de marketing y comunicaci\u00f3n digital <\/strong>se basa en lograr la mejor interacci\u00f3n y alineaci\u00f3n de todos estos elementos del Ecosistema Digital para aportar a los objetivos de la marca. <\/p>\n\n\n\n
\u00bfPara qu\u00e9 un diagn\u00f3stico del Ecosistema Digital?<\/h2>\n\n\n\n
El objetivo principal de un diagn\u00f3stico del ecosistema digital, es ayudarte a entender c\u00f3mo se comporta una categor\u00eda de negocio en el entorno digital y de esta forma visualizar el marco competitivo con respecto a los medios propios, pagados y ganados.<\/p>\n\n\n\n
De esta forma podr\u00e1s identificar los puntos medios de los KPIs m\u00e1s importantes del ecosistema:<\/p>\n\n\n\n
\n
Sesiones<\/li>\n\n\n\n
Tiempo en el sitio<\/li>\n\n\n\n
Seguidores<\/li>\n\n\n\n
Interacciones<\/li>\n\n\n\n
Engagement<\/li>\n\n\n\n
CPC Medio<\/li>\n\n\n\n
Entre otros conceptos que puedes conocer en nuestro Glosario de Marketing Digital de la A a la Z. <\/a><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
Y definir tus propios objetivos basados en ese contexto.<\/p>\n\n\n\n
\u00bfQu\u00e9 incluye un Diagn\u00f3stico del Ecosistema Digital? <\/h2>\n\n\n\n
Un Diagn\u00f3stico del Ecosistema Digital incluye tres cap\u00edtulos de an\u00e1lisis:<\/p>\n\n\n\n
An\u00e1lisis de medios propios<\/h3>\n\n\n\n
$\"medios$ <\/figure>\n\n\n\n
Es el an\u00e1lisis de los sitios web y aplicacione<\/strong>s de un grupo de competidores de tu marca, en una categor\u00eda espec\u00edfica, en el que se recopila informaci\u00f3n sobre:<\/p>\n\n\n\n
\n
Sesiones o tr\u00e1fico a un sitio web<\/em>: que indica cu\u00e1ntas visitas tiene un sitio web,<\/li>\n\n\n\n
Usuarios \u00fanicos:<\/em> la estimaci\u00f3n de cu\u00e1ntos usuarios \u00fanicos est\u00e1n visitando un sitio web.<\/li>\n\n\n\n
Tiempo en el sitio: <\/em>cu\u00e1nto tiempo los usuarios permanecen navegando en el sitio web.<\/li>\n\n\n\n
P\u00e1ginas vistas por sesi\u00f3n:<\/em> se refiere al n\u00famero de p\u00e1ginas que los usuarios ven en una visita al sitio web.<\/li>\n\n\n\n
Tasa de rebote:<\/em> es el n\u00famero de personas que llegaron al sitio web pero abandonaron el sitio sin hacer otra acci\u00f3n, es decir, no navegaron ni fueron a otras p\u00e1ginas dentro del sitio web.<\/li>\n\n\n\n
Fuentes de tr\u00e1fico: <\/em>son los diferentes tipos de fuente a trav\u00e9s de los cuales llegan los usuarios a una p\u00e1gina web: Google los divide en tr\u00e1fico directo, tr\u00e1fico de referencia, tr\u00e1fico de b\u00fasqueda y tr\u00e1fico de campa\u00f1as.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
An\u00e1lisis de medios pagados<\/h3>\n\n\n\n
$\"medios$ <\/figure>\n\n\n\n
Es el an\u00e1lisis de las campa\u00f1as publicitarias activas <\/strong>del mismo grupo de competidores con el fin de identificar qu\u00e9 productos o caracter\u00edsticas de sus servicios destacan a trav\u00e9s de la publicidad. <\/p>\n\n\n\n
En este an\u00e1lisis consideran indicadores relevantes como: <\/p>\n\n\n\n
\n
Impresiones<\/em>: es la m\u00e9trica que refleja el n\u00famero de veces que se muestra un contenido.<\/li>\n\n\n\n
Click:<\/em> es la interacci\u00f3n de un usuario con un contenido o un anuncio, para visitar una p\u00e1gina, obtener m\u00e1s informaci\u00f3n o recibir alg\u00fan beneficio de la marca.<\/li>\n\n\n\n
CTR: Click-through rate<\/em>: es la tasa de clics, es decir el porcentaje de clics que hacen los usuarios sobre un anuncio o enlace en espec\u00edfico, respecto a su n\u00famero de impresiones. Se calcula dividiendo el n\u00famero de clics sobre la cantidad de impresiones.<\/li>\n\n\n\n
CPC: Costo por clic:<\/em> es el modelo de pago que realiza un anunciante cada vez que el usuario da un clic en su anuncio. e<\/li>\n\n\n\n
CPM: Costo por mil impresiones:<\/em> es el modelo de costo publicitario que se paga por cada mil impresiones\/usuarios. En la publicidad online este CPM es muy \u00fatil, ya que el precio que se paga est\u00e1 directamente relacionado con la cantidad por cada mil impresiones o usuarios ven un anuncio en particular. <\/li>\n\n\n\n
Alcance:<\/em> es la cantidad de personas a las que buscamos impactar con una campa\u00f1a o a la que ha llegado un contenido o anuncio, por lo menos una vez.<\/li>\n\n\n\n
Frecuencia:<\/em> es el indicador del n\u00famero de veces que un anuncio o contenido se env\u00eda al mismo navegador en una sola sesi\u00f3n o periodo de tiempo.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
Dato clave CTR<\/h4>\n\n\n\n
Ten en cuenta que un buen CTR debe estar por encima del 1%, uno muy bueno est\u00e1 entre 1 y 3%, y los que est\u00e1n muy bien optimizados est\u00e1n entre 3 y el 8%. <\/p>\n\n\n\n
Tambi\u00e9n ten en cuenta que en la publicidad en Google a mejor desempe\u00f1o en el CTR menor costo pago por cada clic en el anuncio.<\/p>\n\n\n\n
An\u00e1lisis de medios ganados<\/h3>\n\n\n\n
$\"medios$ <\/figure>\n\n\n\n
Es el an\u00e1lisis del desempe\u00f1o de la comunicaci\u00f3n en redes sociales<\/strong> de un grupo de competidores recopilando informaci\u00f3n sobre:<\/p>\n\n\n\n
\n
Cantidad de seguidores<\/em><\/li>\n\n\n\n
Publicaciones realizadas<\/em><\/li>\n\n\n\n
Interacciones: <\/em>son las maneras en que tus clientes o usuarios interact\u00faan con tu marca y sus contenidos, a trav\u00e9s de likes, shares, comments.<\/li>\n\n\n\n
Engagement:<\/em> es el v\u00ednculo entre el usuario y la marca y se traduce en cu\u00e1n enganchado est\u00e1 un usuario con la marca. Se calcula dividiendo el n\u00famero total de interacciones generadas sobre el alcance lograda en la comunicaci\u00f3n de la marca. <\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
Dato clave Engagement<\/h4>\n\n\n\n
Ten en cuenta que entre m\u00e1s fuerte y duradero sea tu engagement, mayor ser\u00e1 la capacidad de interactuar, anticipar y satisfacer los deseos de tus clientes.<\/p>\n\n\n\n
\u00bfQu\u00e9 herramientas necesitas para hacer el diagn\u00f3stico? <\/h2>\n\n\n\n
Para realizar el diagn\u00f3stico te recomendamos usar las siguientes herramientas: <\/p>\n\n\n\n
Para an\u00e1lisis de medios propios:<\/h3>\n\n\n\n
\n
SimilarWeb<\/strong><\/a>: Proveedor de soluciones de inteligencia digital para empresas y clientes de peque\u00f1as y medianas empresas. Esta plataforma proporciona servicios de an\u00e1lisis web y datos de tr\u00e1fico en l\u00ednea que ofrecen una visi\u00f3n objetiva e imparcial del rendimiento de la web y las aplicaciones en el mundo real. <\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
\n
Ubersuggest<\/strong><\/a>: Es una herramienta de combinaci\u00f3n de palabras clave gratuita creada por Neil Patel, que ayuda a generar ideas para la estrategia de marketing de contenidos, campa\u00f1as SEO o SEM. Esta plataforma sugiere diversas combinaciones de keyword seg\u00fan la palabra clave que se introduzca en el buscador.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
Para an\u00e1lisis de medios pagados:<\/h3>\n\n\n\n
\n
Facebook Ads<\/strong><\/a>: Es el sistema publicitario de Facebook que te permite promocionar tu p\u00e1gina web, tienda online, p\u00e1gina en facebook, evento o negocio.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n\n
Facebook Ads Library<\/strong><\/a>: La biblioteca de anuncios de Facebook ofrece transparencia publicitaria al proporcionar una colecci\u00f3n completa en la que se pueden realizar b\u00fasquedas y que incluye todos los anuncios que actualmente est\u00e1n en circulaci\u00f3n en las apps y los servicios de Facebook, incluido Instagram.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
\n
Planificador de palabras claves de Google<\/strong><\/a>: Permite investigar las palabras clave para campa\u00f1as de b\u00fasqueda. Puedes utilizar esta herramienta gratuita para descubrir nuevas palabras clave relacionadas con su empresa y ver estimaciones de las b\u00fasquedas que reciben y el costo de orientar anuncios con ellas.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
Para an\u00e1lisis de medios ganados: <\/h3>\n\n\n\n
\n
Popster<\/strong><\/a>: Es una herramienta que te ayuda a comparar, obtener estad\u00edsticas y medir la eficiencia de las publicaciones de cualquier p\u00e1gina social que te interese.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
Diagn\u00f3stico del Ecosistema Digital paso a paso<\/h2>\n\n\n\n
Paso 1: Define la categor\u00eda de tu negocio<\/h3>\n\n\n\n
En el mundo de los negocios hay muchas categor\u00edas de negocio, debes tener claro a qu\u00e9 categor\u00eda pertenece tu empresa: Aerol\u00edneas, Telefon\u00eda M\u00f3vil, Autos, Seguros, Retail, Motocicletas, Moda, Medios de Comunicaci\u00f3n, Muebles. <\/p>\n\n\n\n
Paso 2: Elige tus principales competidores<\/h3>\n\n\n\n
En este paso piensa muy bien qu\u00e9 empresas te compiten directamente y elige aquellas que tengan caracter\u00edsticas similares a tu negocio en t\u00e9rminos de ubicaci\u00f3n geogr\u00e1fica, tipo de productos y servicios que ofrecen, objetivo de negocio, etc\u00e9tera. <\/p>\n\n\n\n
Con esto definido, empecemos por<\/p>\n\n\n\n
Paso 3: An\u00e1lisis en medios Propios: P\u00e1ginas Web y aplicaciones<\/h3>\n\n\n\n
Como lo mencion\u00e1bamos antes, en medios Propios <\/strong>se analizan sitios web y aplicacione<\/strong>s de un grupo de tus competidores de tu marca, en tu categor\u00edas, recopilando informaci\u00f3n sobre: Sesiones, Tiempo en el sitio, Tasa de Rebote, P\u00e1ginas vistas por sesi\u00f3n y Fuentes de tr\u00e1fico.<\/p>\n\n\n\n
Para esto:<\/p>\n\n\n\n
\n
Identifica claramente entre 4 y 5 p\u00e1ginas web o aplicaciones de tus competidores directos que deseas analizar. Generalmente estos an\u00e1lisis se realizan con limitaci\u00f3n geogr\u00e1fica por pa\u00eds, para que los resultados sean m\u00e1s precisos.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
\n
Ingresa a SimilarWeb.com y usando una cuenta gratuita obt\u00e9n la informaci\u00f3n de los principales KPIs de desempe\u00f1o Web: tr\u00e1fico de los \u00faltimos 6 meses, tiempo en el sitio, p\u00e1ginas vistas por sesi\u00f3n, tasa de rebote y principales fuentes de tr\u00e1fico.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
\n
Tabula la informaci\u00f3n en excel.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
\n
Con la informaci\u00f3n tabulada en excel, responde las siguientes preguntas:\n
\n
\u00bfC\u00f3mo est\u00e1 compuesta la participaci\u00f3n del tr\u00e1\ufb01co?<\/li>\n\n\n\n
\u00bfCu\u00e1l es el competidor l\u00edder con m\u00e1s tr\u00e1\ufb01co promedio en los \u00faltimos 6 meses?<\/li>\n\n\n\n
\u00bfCu\u00e1l es la tendencia del tr\u00e1\ufb01co?, \u00bfQui\u00e9nes tienen una tendencia positiva?<\/li>\n\n\n\n
\u00bfCu\u00e1l es el competidor con mayor engagement web: Tiempo en el sitio y P\u00e1ginas vistas por sesi\u00f3n?<\/li>\n\n\n\n
\u00bfCu\u00e1l es el competidor con menor tasa de rebote?<\/li>\n\n\n\n
\u00bfCu\u00e1l es el promedio de tr\u00e1\ufb01co de la categor\u00eda?<\/li>\n\n\n\n
\u00bfCu\u00e1l es el promedio de tiempo en el sitio?<\/li>\n\n\n\n
\u00bfCu\u00e1l es el promedio de p\u00e1ginas vistas?<\/li>\n\n\n\n
\u00bfCu\u00e1l es el promedio de la tasa de rebote?<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
$\"ejemplo$ <\/figure>\n\n\n\n
Paso 4: An\u00e1lisis de medios Pagados<\/h3>\n\n\n\n
Es el an\u00e1lisis de las campa\u00f1as publicitarias activas <\/strong>del mismo grupo de competidores con el fin de identificar qu\u00e9 productos o caracter\u00edsticas de sus servicios destacan a trav\u00e9s de la publicidad.<\/p>\n\n\n\n
Para realizar el an\u00e1lisis de la publicidad digital de tu categor\u00eda sigue las siguientes instrucciones:<\/p>\n\n\n\n
\n
Identi\ufb01ca claramente entre 4 y 5 p\u00e1ginas de la categor\u00eda de negocio que deseas analizar. Recuerda que generalmente estos los an\u00e1lisis se realizan con limitaci\u00f3n geogr\u00e1\ufb01ca por pa\u00eds.<\/li>\n\n\n\n
Ingresa a Facebook Ads Library y realiza una b\u00fasqueda por cada uno de los competidores analizando el tipo de productos o servicios que publicitan, la cantidad de anuncios, las plataformas en las que se encuentran activos los anuncios y las audiencias a qui\u00e9n dirigen los anuncios.<\/li>\n\n\n\n
Tabula la informaci\u00f3n en un archivo de Excel.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
$\"medios$ <\/figure>\n\n\n\n
Paso 5: An\u00e1lisis de medios Ganados<\/h3>\n\n\n\n
Como lo explicamos antes, es el an\u00e1lisis del desempe\u00f1o de la comunicaci\u00f3n en redes sociales<\/strong> de un grupo de competidores, donde se recopila informaci\u00f3n sobre: la cantidad de seguidores, las publicaciones realizadas, las interacciones que son los likes, shares, comments de una publicaci\u00f3n y el engagement. <\/p>\n\n\n\n
Para realizar este diagn\u00f3stico de la comunicaci\u00f3n en redes sociales de una categor\u00eda sigue las siguientes instrucciones:<\/p>\n\n\n\n
\n
Identi\ufb01ca entre 4 y 5 per\ufb01les sociales -por cada red social- de la categor\u00eda de negocio que deseas analizar, normalmente los an\u00e1lisis se realizan con limitaci\u00f3n geogr\u00e1\ufb01ca por pa\u00eds.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
\n
Ingrese a Popster.com y usando una cuenta\u00a0 gratuita obt\u00e9n la informaci\u00f3n de los principales KPIs de desempe\u00f1o de Redes Sociales:\n
\n
Cantidad de Seguidores<\/li>\n\n\n\n
Interacciones (Likes, Shares, Comments)<\/li>\n\n\n\n
Post Engagement<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
Ten presente que este an\u00e1lisis debe hacerse por cada red social, uno para facebook y otro para Instagram.<\/p>\n\n\n\n
\n
Tabula la informaci\u00f3n de cada red social en excel.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
\n
Con la informaci\u00f3n tabulada en excel, responde las siguientes preguntas:\n
\n
\u00bfC\u00f3mo est\u00e1 compuesta la participaci\u00f3n de seguidores?<\/li>\n\n\n\n
\u00bfCu\u00e1l es el competidor con mayor cantidad de seguidores?<\/li>\n\n\n\n
\u00bfC\u00f3mo est\u00e1 compuesta la participaci\u00f3n de interacciones?<\/li>\n\n\n\n
\u00bfCu\u00e1l es el competidor con mayor cantidad de interacciones?<\/li>\n\n\n\n
\u00bfCu\u00e1l es el competidor con mayor n\u00famero de publicaciones?<\/li>\n\n\n\n
\u00bfCu\u00e1l es el promedio de seguidores de la categor\u00eda?<\/li>\n\n\n\n
\u00bfCu\u00e1l es el promedio de interacciones en el sitio?<\/li>\n\n\n\n
\u00bfCu\u00e1l es el promedio de Likes, Comments y Shares?<\/li>\n\n\n\n
\u00bfCu\u00e1l es el promedio de publicaciones mensuales y diarias?<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
$\"analisis$ <\/figure>\n\n\n\n
Tambi\u00e9n puedes analizar la informaci\u00f3n usando un gr\u00e1fico de ara\u00f1a. \u00bfLos conoces? Es una representaci\u00f3n gr\u00e1fica que tiene apariencia de telara\u00f1a, en la que se visualizan de una manera atractiva y clara los datos asociados a una marca o en este caso a una categor\u00eda de negocio.<\/p>\n\n\n\n
$\"medios$ <\/figure>\n\n\n\n
En nuestro programa Certificaci\u00f3n Full Stack Digital Marketing<\/a>,<\/strong> los estudiantes aprenden a hacer este Diagn\u00f3stico en su segunda clase, para despu\u00e9s profundizar en Estrategia Digital.\u00a0 Si quieres convertirte en un experto del marketing digital, dominar las 10 habilidades m\u00e1s importantes para ser exitoso en la econom\u00eda digital, conoce en detalle nuestra Certificaci\u00f3n Full Stack Digital Marketing<\/a>.<\/strong><\/p>\n\n\n\n
Conoce algunos de los Diagn\u00f3sticos de Ecosistema Digital <\/strong>realizados por los estudiantes de la Certificaci\u00f3n por categor\u00edas: <\/p>\n\n\n\n
\n
Autom\u00f3viles<\/a>\u00a0<\/a><\/li>\n\n\n\n
Celulares<\/a> <\/li>\n\n\n\n
Domicilios <\/a><\/li>\n\n\n\n
Retail <\/a><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
. . .\u00a0
Si te gust\u00f3 este art\u00edculo y quieres aprender m\u00e1s sobre el Ecosistema Digital, te invitamos a ver este Curso Gratuito: Historias de marca en el Ecosistema Digital,<\/a><\/strong> un espacio para aprender de storytelling y su papel en la conexi\u00f3n con los clientes, a trav\u00e9s de los medios de nuestro Ecosistema Digital. <\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
\u00bfEst\u00e1s pensando en incursionar en el marketing digital, pero no sabes por d\u00f3nde comenzar?… \u00bfTal vez por crear una p\u00e1gina web, abrir una fan page o hacer una campa\u00f1a publicitaria? Si te decides a iniciar por la p\u00e1gina web\u2026 te preguntar\u00e1s \u00bfcu\u00e1ntos visitas al mes deber\u00eda lograr en mi p\u00e1gina al mes? O si abres […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":14126,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[26],"tags":[],"perfiles":[51,50,52],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/recursos.existaya.com\/mktu_jobs\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/14125"}],"collection":[{"href":"https:\/\/recursos.existaya.com\/mktu_jobs\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/recursos.existaya.com\/mktu_jobs\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/recursos.existaya.com\/mktu_jobs\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/recursos.existaya.com\/mktu_jobs\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=14125"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/recursos.existaya.com\/mktu_jobs\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/14125\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":19575,"href":"https:\/\/recursos.existaya.com\/mktu_jobs\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/14125\/revisions\/19575"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/recursos.existaya.com\/mktu_jobs\/wp-json\/wp\/v2\/media\/14126"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/recursos.existaya.com\/mktu_jobs\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=14125"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/recursos.existaya.com\/mktu_jobs\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=14125"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/recursos.existaya.com\/mktu_jobs\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=14125"},{"taxonomy":"perfiles","embeddable":true,"href":"https:\/\/recursos.existaya.com\/mktu_jobs\/wp-json\/wp\/v2\/perfiles?post=14125"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}

\u00bfQu\u00e9 incluye un Diagn\u00f3stico del Ecosistema Digital? <\/h2>\n\n\n\nUn Diagn\u00f3stico del Ecosistema Digital incluye tres cap\u00edtulos de an\u00e1lisis:<\/p>\n\n\n\n

An\u00e1lisis de medios propios<\/h3>\n\n\n\n<\/figure>\n\n\n\nEs el an\u00e1lisis de los sitios web y aplicacione<\/strong>s de un grupo de competidores de tu marca, en una categor\u00eda espec\u00edfica, en el que se recopila informaci\u00f3n sobre:<\/p>\n\n\n\n

Dato clave Engagement<\/h4>\n\n\n\nTen en cuenta que entre m\u00e1s fuerte y duradero sea tu engagement, mayor ser\u00e1 la capacidad de interactuar, anticipar y satisfacer los deseos de tus clientes.<\/p>\n\n\n\n

\u00bfQu\u00e9 herramientas necesitas para hacer el diagn\u00f3stico? <\/h2>\n\n\n\nPara realizar el diagn\u00f3stico te recomendamos usar las siguientes herramientas: <\/p>\n\n\n\n

Diagn\u00f3stico del Ecosistema Digital paso a paso<\/h2>\n\n\n\n

\u00bfQu\u00e9 incluye un Diagn\u00f3stico del Ecosistema Digital? <\/h2>\n\n\n\n
Un Diagn\u00f3stico del Ecosistema Digital incluye tres cap\u00edtulos de an\u00e1lisis:<\/p>\n\n\n\n

Dato clave Engagement<\/h4>\n\n\n\n
Ten en cuenta que entre m\u00e1s fuerte y duradero sea tu engagement, mayor ser\u00e1 la capacidad de interactuar, anticipar y satisfacer los deseos de tus clientes.<\/p>\n\n\n\n

\u00bfQu\u00e9 herramientas necesitas para hacer el diagn\u00f3stico? <\/h2>\n\n\n\n
Para realizar el diagn\u00f3stico te recomendamos usar las siguientes herramientas: <\/p>\n\n\n\n