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{"id":14048,"date":"2021-09-24T09:39:49","date_gmt":"2021-09-24T14:39:49","guid":{"rendered":"https:\/\/recursos.existaya.com\/mktu_jobs\/?p=14048"},"modified":"2022-06-15T13:48:17","modified_gmt":"2022-06-15T18:48:17","slug":"8-claves-para-un-webinar-exitoso","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/recursos.existaya.com\/mktu_jobs\/inbound-marketing\/8-claves-para-un-webinar-exitoso\/","title":{"rendered":"8 claves para un webinar exitoso"},"content":{"rendered":"\n<h3>Checklist para crear y ejecutar un seminario web con \u00e9xito.<\/h3>\n\n\n\n<p>Los webinars est\u00e1n m\u00e1s de moda que nunca. Hay webinar de todo y para todo, para ventas, generaci\u00f3n de clientes, generaci\u00f3n de demanda, inducciones, formaci\u00f3n, entre muchos otros prop\u00f3sitos. En este art\u00edculo encontrar\u00e1s 8 claves que debes tener en cuenta para planear, dise\u00f1ar, desarrollar y ejecutar un webinar exitoso.<br>\ufeff<\/p>\n\n\n\n<p>Hace poco <a href=\"https:\/\/www.activecampaign.com\/\">Active Campaign<\/a> hizo un webinar muy interesante, sobre los <a href=\"https:\/\/www.activecampaign.com\/blog\/master-your-next-webinar\">8 ingredientes cr\u00edticos que necesita dominar para su pr\u00f3ximo seminario web<\/a>. Un poco de ese webinar y de muchos webinar que hemos visto surge este art\u00edculo, que recoge 8 claves para crear y ejecutar un webinar exitoso.<br>\ufeff<\/p>\n\n\n\n<p>Un buen webinar es casi m\u00e1gico, como anfitri\u00f3n puedes estar en cualquier lugar; los participantes pueden estar en cualquier lugar, s\u00f3lo necesitas una computadora o incluso un m\u00f3vil con acceso a internet. Es sencillo de realizar, econ\u00f3mico y tiene un rendimiento de conversiones excelente.<br>\ufeff<\/p>\n\n\n\n<p>Un buen webinar es casi m\u00e1gico, como anfitri\u00f3n puedes estar en cualquier lugar; los participantes pueden estar en cualquier lugar, s\u00f3lo necesitas una computadora o incluso un m\u00f3vil con acceso a internet. Es sencillo de realizar, econ\u00f3mico y tiene un rendimiento de conversiones excelente.<br>\ufeff<\/p>\n\n\n\n<p>Los seminarios web o webinars permiten:<\/p>\n\n\n\n<ul><li>La interacci\u00f3n real y en vivo de seres humanos que est\u00e1n en lugares muy distintos, unidos por un inter\u00e9s en com\u00fan.&nbsp;<\/li><li>Hablar de cualquier tema con cualquier prop\u00f3sito: una reuni\u00f3n empresarial, una capacitaci\u00f3n, una demostraci\u00f3n de ventas, etc.<\/li><li>Interacci\u00f3n en vivo y en l\u00ednea, ya que los asistentes pueden hacer preguntas y comentarios lo que facilita la comunicaci\u00f3n en tiempo real.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Hay muchos aspectos a tener en cuenta para crear un seminario web exitoso, entre los cuales recomendamos estas 8 claves que si o si, debe tener en cuenta si quieres que tu webinar sea exitoso:<\/p>\n\n\n\n<h4>1. Prepara tu webinar.<\/h4>\n\n\n\n<p>Para empezar ten claro cu\u00e1les son tus objetivos, para qu\u00e9 haces este webinar, cu\u00e1les son tus KPI`s, dado que la revisi\u00f3n de los mismos, al final nos dir\u00e1 si tu webinar fue o no exitoso.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>As\u00ed que podr\u00edas empezar la planificaci\u00f3n de tu webinar chequeando esta lista:<\/p>\n\n\n\n<ul><li>Objetivo del webinar<\/li><li>KPI y valores objetivos (# de asistentes, volumen de preguntas, # de clics en CTA, descargas de un ebook, # de contactos posteriores)<\/li><li>Fecha y hora (evita d\u00edas posteriores a d\u00edas festivos o feriados y piensa en la mejor y fecha para tu cliente)&nbsp;<\/li><li>Activos y recursos (lo que necesitas para ese d\u00eda: ordenador, m\u00f3vil, c\u00e1mara, tr\u00edpode, micr\u00f3fono, iluminaci\u00f3n, moderadores, etc)<\/li><li>Crea una estrategia de difusi\u00f3n (landing page, art\u00edculo en el blog, contenido redes sociales, mailing, pauta, v\u00eddeo &#8211; la utilizaci\u00f3n de un v\u00eddeo trailer corto, impactante y con informaci\u00f3n esencial pude hacer que el \u00edndice de conversi\u00f3n aumente hasta un 80%)<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Prep\u00e1rate en exceso, y no quiere decir solamente que ensayes en exceso tu presentaci\u00f3n y los recursos (videos, encuestas, folletos) que usar\u00e1s durante el seminario web, sino que te prepares en exceso t\u00fa mismo como conferencista y experto, y garantices que as\u00ed lo hagan las dem\u00e1s personas involucradas en el webinar.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Algunos consejos de Hern\u00e1n Aldana, neurocient\u00edfico, enfocados en educaci\u00f3n pero que son 100% aplicables en webinar son:<\/p>\n\n\n\n<ul><li><strong>Prepara tu cuerpo<\/strong>: tu cara debe estar clara, visible. Tu voz debe ser fuerte, imponente, clara, debe cambiar de tonos, debes tener un buen micr\u00f3fono. Tus gestos deben ser m\u00e1s exagerados, ac\u00e9rcate y al\u00e9jate de la c\u00e1mara, deja ver tus manos.&nbsp;<\/li><li><strong>Prepara tu espacio<\/strong>: que tengas buena luz, una buena mesa, que tengas agua, que est\u00e9s en un espacio silencioso, limpio y ordenado.&nbsp;<\/li><li><strong>Tranquiliza a tu audiencia<\/strong>: no sabes c\u00f3mo llega tu audiencia a encontrarse contigo, usa algo de humor, un cuento, m\u00fasica, yoga, lo que quieras, crea empat\u00eda, mu\u00e9strales tu ser humano.<\/li><li><strong>Inv\u00edtalos a tomar nota y a participar<\/strong>: promueve la participaci\u00f3n, premia a los m\u00e1s activos, crea un juego y pr\u00e9mialos.&nbsp;<\/li><li><strong>Nunca uses el mismo canal<\/strong>: cada tanto que aparezca algo distinto, despierta la curiosidad, el asombro.&nbsp;<\/li><li><strong>Piensa en todos los dispositivo<\/strong>: crea contenidos que se puedan visualizar bien en un ordenador, una tableta o un m\u00f3vil, para pantallas peque\u00f1as.&nbsp;<\/li><li>\ufeff<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Haz clic <a href=\"https:\/\/www.streamyng.com\/como-crear-un-webinar-exitoso\/\">aqu\u00ed<\/a>, para ver el video de Hern\u00e1n Aldana, sobre 18 ideas para mantener la motivaci\u00f3n y atenci\u00f3n de tus audiencias en la virtualidad.<\/p>\n\n\n\n<p>Practicar tambi\u00e9n quiere decir ingresar a la plataforma donde har\u00e1s el webinar y hacer el ensayo como si fuera el evento en l\u00ednea y en vivo.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h4>2. Conoce a tu cliente.<\/h4>\n\n\n\n<p>Esta clave es tan importante como la anterior, porque para saber por d\u00f3nde empezar, lo primero es pensar en tu audiencia, en ese cliente al que le quieres llegar y le quieres hablar.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00bfY c\u00f3mo conozco a mi cliente?&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Puedes empezar por:<br>\ufeff<\/p>\n\n\n\n<ul><li>Encontrar el avatar de tu cliente:&nbsp; cu\u00e1les son sus objetivos, sus aspiraciones y desaf\u00edos.<\/li><li>Investiga el avatar de tu cliente.&nbsp;<\/li><li>Identifica sus puntos d\u00e9biles.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Si sabes eso, puedes crear contenido incre\u00edble que realmente lograr\u00e1 <em>tocar<\/em> a tu cliente y atraerlo hacia lo que t\u00fa le quieres decir.&nbsp;&nbsp;<br>\ufeff<\/p>\n\n\n\n<h4>3. Sorprende con un gran t\u00edtulo y un copy cautivador.<\/h4>\n\n\n\n<p>En internet hay demasiado contenido, abundan las invitaciones a cientos y miles de webinar, de todo tipo. Para evitar ser uno m\u00e1s y realmente destacarse, debes contar con un titular que llame la atenci\u00f3n y que sea espectacular.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>\u00bfC\u00f3mo lograrlo?<\/p>\n\n\n\n<ul><li>Crea un t\u00edtulo claro y conciso.<\/li><li>Usa n\u00fameros y cifras reales cuando puedas, los n\u00fameros llamar\u00e1n m\u00e1s la atenci\u00f3n que cualquier palabra.<\/li><li>Aclara el beneficio de asistir: \u00bfqu\u00e9 obtendr\u00e1n ellos por dedicar ese tiempo a tu webinar?&nbsp;<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Los grandes t\u00edtulos generan curiosidad. Seg\u00fan el economista conductual George Loewnstein en su art\u00edculo <a href=\"https:\/\/www.cmu.edu\/dietrich\/sds\/docs\/loewenstein\/PsychofCuriosity.pdf\">The Psychology of Curiosity<\/a> hay 5 formas en las que se pueden desarrollar la curiosidad:<\/p>\n\n\n\n<ol><li>Haz una pregunta que provoque curiosidad<\/li><li>Inicia una secuencia de eventos que no termine&nbsp;<\/li><li>Haz algo inesperado<\/li><li>Da a entender que tienes informaci\u00f3n valiosa que ellos no tienen&nbsp;<\/li><li>Sugiere que ellos antes sab\u00edan algo importante que ya han olvidado&nbsp;<\/li><\/ol>\n\n\n\n<p>Adem\u00e1s de seguir estas pautas para crear un gran titular, tambi\u00e9n pueden probar estas f\u00f3rmulas cl\u00e1sicas y sencillas:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul><li><strong>Listas: <\/strong>10 formas poco conocidas de\u2026&nbsp;<\/li><li><strong>C\u00f3mo:<\/strong> C\u00f3mo (hacer algo incre\u00edble) como (alguien incre\u00edble)&nbsp;<\/li><li><strong>Educativo: <\/strong>(Tema interesante 101): aprende c\u00f3mo (algo grandioso) como un profesional&nbsp;<\/li><li><strong>Capacitaciones y talleres:<\/strong> Dominar (algo interesante) taller&nbsp;<\/li><li><strong>Nuevo \/ Innovador: <\/strong>Nuevos datos revelan c\u00f3mo (personas incre\u00edbles) deber\u00edan estar haciendo (cosas incre\u00edbles)&nbsp;<\/li><li><strong>Tendencias: <\/strong>La nueva tendencia en (tema interesante) que (persona famosa) jura por&nbsp;<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Si adem\u00e1s de un buen t\u00edtulo, tienes un copy cautivador, estar\u00e1 empezando como debe ser.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00bfQu\u00e9 hace un copy cautivador?&nbsp;<br>\ufeff<\/p>\n\n\n\n<p>Puede empezar por:<\/p>\n\n\n\n<ul><li>Dividir las listas en vi\u00f1etas (como esta)<\/li><li>Usar espacios en blanco&nbsp;<\/li><li>Crear oraciones breves y claras<\/li><li>Haz preguntas interesantes y motivadas por la curiosidad<\/li><li>Usa \u201ctu\u201d, no \u201cyo\u201d ni \u201cnosotros\u201d&nbsp;<\/li><li>Toca los puntos d\u00e9biles de tu cliente&nbsp;<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h4>4. Incluye contenido relevante.<\/h4>\n\n\n\n<p>Sea el webinar que sea, del tema que sea, comprom\u00e9tete a incluir contenido exclusivo, relevante, interesante y actual. Mima a tu audiencia. Ofr\u00e9celes algo que s\u00f3lo ellos pueden obtener como premio a su inter\u00e9s y fidelidad.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>La estructura del webinar, como cualquier buena historia, debe tener un principio, un desarrollo y un final.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Al inicio:&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul><li>Tus asistentes deben comprender la promesa de valor del seminario web&nbsp;<\/li><li>Capta la atenci\u00f3n de tus asistentes con contenido interesante, relevante, que aporte valor&nbsp;<\/li><li>Con\u00e9ctate con tus asistentes, se emp\u00e1tico y logra una relaci\u00f3n emocional con ellos.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Para lograr esa conexi\u00f3n, recu\u00e9rdales que tu sabes por qu\u00e9 est\u00e1n ah\u00ed y lo que ellos recibir\u00e1n como beneficio por su tiempo y atenci\u00f3n.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>En el desarrollo:<\/strong>&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul><li>No ense\u00f1es demasiado, revisa tu contenido para generar valor y garantizar que queden con ganas de saber m\u00e1s<\/li><li>Tu contenido debe dar pruebas de que conoces y sabes abordar los puntos d\u00e9biles de tus clientes&nbsp;<\/li><li>Mant\u00e9n la atenci\u00f3n, para eso agrega recursos valiosos, como encuestas y folletos.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Y al final:&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul><li>Haz una transici\u00f3n suave hacia la meta&nbsp;<\/li><li>Aseg\u00farate de que recibieron lo que ofreciste al principio<\/li><li>Ofrece una sesi\u00f3n de preguntas y respuestas, y dale la oportunidad a tus asistentes de interactuar contigo. Esa es la diferencia de un video grabado y una sesi\u00f3n en vivo.&nbsp;&nbsp;<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h4>5. Promueve la participaci\u00f3n.<\/h4>\n\n\n\n<p>Los webinars son en s\u00ed mismos, herramientas de participaci\u00f3n.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Para mantener la atenci\u00f3n y din\u00e1mica y promover la interacci\u00f3n de los participantes puedes:<\/p>\n\n\n\n<ul><li>Presentar videos&nbsp;<\/li><li>Hacer encuestas<\/li><li>Compartir folletos<\/li><li>Crear subgrupos y crear debates<\/li><li>Responder preguntas en vivo<\/li><li>Permitir que ellos se vean en c\u00e1mara y abran su micr\u00f3fono y pregunten<\/li><li>Hacer juegos en l\u00ednea, crear <a href=\"https:\/\/kahoot.it\/\">Kahoot<\/a><\/li><li>Premiar a los m\u00e1s atentos, etc.&nbsp;<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Tambi\u00e9n puedes aumentar la audiencia emitiendo simult\u00e1neamente en varias redes: youtube, facebook live y un reproductor propio a la vez.<\/p>\n\n\n\n<p>No mantengas la pantalla con una imagen fija por mucho tiempo e incluye siempre una pieza de humor y de asombro.&nbsp;<br>\ufeff<\/p>\n\n\n\n<h4>6. Promociona tu webinar.<\/h4>\n\n\n\n<p>Cuando vayas a crear la campa\u00f1a de promoci\u00f3n de tu webinar piensa en tu avatar, en tu cliente, no en ti.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Puedes empezar por hacerte estas preguntas:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul><li>\u00bfQu\u00e9 les genera valor?<\/li><li>\u00bfPor qu\u00e9 deber\u00edan registrarse en tu webinar?&nbsp;<\/li><li>\u00bfQui\u00e9nes deber\u00edan registrarse?&nbsp;<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Haz pauta, sin duda. Haz pauta donde est\u00e9 ese cliente que tu quieres atraer. Pero adem\u00e1s corre la voz.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>\u00bfC\u00f3mo puedes correr la voz?&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul><li>Amigos y colegas: puede que no sean parte de tu audiencia, pero \u00a1podr\u00edan conocer personas que si lo son!<\/li><li>Env\u00eda a tu lista de correo electr\u00f3nico&nbsp;<\/li><li>Env\u00eda a tu lista de clientes actuales<\/li><li>Comparte con tus grupos en redes sociales y en grupos y listas de difusi\u00f3n de whatsapp, a prop\u00f3sito s\u00e1cale provecho a <a href=\"https:\/\/www.mktuniversity.com\/curso-whatsapp-business-ondemand\">whatsapp business.<\/a><\/li><li>Registra el contenido en tu sitio web.<\/li><li>Y si tienes presupuesto, haz publicidad pagada.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h4>7. Reproduce tu seminario web.<\/h4>\n\n\n\n<p>Una vez finalizado el seminario web\u2026 no has terminado. Es posible que algunas personas no hayan podido asistir o se hayan enterado demasiado tarde. O quiz\u00e1 quieran revivir la maravillosa experiencia que les signific\u00f3 participar de tu webinar.<br>\ufeff<\/p>\n\n\n\n<p>Para garantizar que todo ellos accedan al contenido puedes seguir estos pasos, una vez concluyas tu webinar:<br>\ufeff<\/p>\n\n\n\n<ul><li>Configura tu campa\u00f1a de correo electr\u00f3nico antes del webinar, para que todo sea muy r\u00e1pido una vez lo termines<\/li><li>Env\u00eda el enlace de reproducci\u00f3n del webinar e incluye folletos y un CTA &#8211; Call to Action&nbsp;<\/li><li>Agrega el enlace de registro de tu pr\u00f3ximo webinar \ud83d\ude09&nbsp;<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Algunas personas no se quedan todo el seminario web y pueden perderse tu oferta o CTA, por eso siempre incl\u00fayela en el correo de la grabaci\u00f3n del webinar.&nbsp;<br>\ufeff<\/p>\n\n\n\n<p>Y para terminar, mant\u00e9n tu webinar grabado como contenido disponible e imperecedero en tu sitio web.&nbsp;<br>\ufeff<\/p>\n\n\n\n<h4>8. Haz seguimiento de los resultados.<\/h4>\n\n\n\n<p>Has llegado al punto final: an\u00e1lisis de tus KPIs y resultados.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Ser\u00e1 el momento de analizar cu\u00e1n cerca estuviste de los objetivos planteados en el principio:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul><li>Cu\u00e1ntas personas se inscribieron<\/li><li>C\u00f3mo supieron del webinar<\/li><li>Cu\u00e1ntas se conectaron<\/li><li>Quienes interactuaron<\/li><li>Cu\u00e1ntas descargaron el e-book<\/li><li>Qu\u00e9 respondieron en la encuesta&nbsp;<\/li><li>Qui\u00e9nes pueden ser clientes potenciales&nbsp;<\/li><li>A qui\u00e9nes hacerles seguimiento&nbsp;<\/li><li>Con qui\u00e9nes iniciar una nueva campa\u00f1a, etc&nbsp;<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Con esta informaci\u00f3n y su an\u00e1lisis estar\u00e1s m\u00e1s cerca de lograr tus objetivos.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Los leads calificados pasar\u00e1n a la siguiente fase en el funnel de conversi\u00f3n y los leads no calificados podr\u00e1n pasar a una lista de distribuci\u00f3n para seguir recibiendo m\u00e1s contenido de valor que puedas entregarle.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>importante tambi\u00e9n analizar los datos para encontrar puntos d\u00e9biles en tu webinar y hacer mejoras para el siguiente.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>\u00bfQu\u00e9 te parecen estas 8 claves para crear webinar exitosos? \u00bfLas aplicar\u00e1s?&nbsp;<br>\ufeff<\/p>\n\n\n\n<p>Si te gust\u00f3 lo que leiste, te recomendamos estos otros contenidos gratuitos en nuestra plataforma:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul><li><a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/recursos.existaya.com\/mktu_jobs\/5-pasos-para-ejecutar-campanas-en-youtube-con-exito\/\" target=\"_blank\">5 pasos para ejecutar campa\u00f1as en YouTube con \u00e9xito.<\/a><\/li><li><a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/recursos.existaya.com\/mktu_jobs\/10-claves-del-content-marketing\/\" target=\"_blank\">10 claves del content marketing.<\/a><\/li><li><a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/recursos.existaya.com\/mktu_jobs\/5-pasos-para-que-tu-pagina-se-vea-en-google-seo-basico\/\" target=\"_blank\">5 pasos para que tu p\u00e1ginas se vea en Google.<\/a><\/li><li><a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/recursos.existaya.com\/mktu_jobs\/el-buen-buen-uso-de-los-hashtags-en-instagram\/\" target=\"_blank\">El buen uso de los #hashtags en Instagram.<\/a><\/li><li><a href=\"https:\/\/recursos.existaya.com\/mktu_jobs\/glosario-de-marketing-digital-de-la-a-a-la-z\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Glosario de Marketing Digital de la A a la Z.<\/a><\/li><\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Checklist para crear y ejecutar un seminario web con \u00e9xito. 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