Pero a pesar del auge del comercio electr\u00f3nico colombiano, todav\u00eda estamos lejos de ser un pa\u00eds completamente orientado a los pagos en l\u00ednea. Seg\u00fan la OE, el 50% del comercio electr\u00f3nico sucede en un \u00e1mbito offline, esto quiere decir que los colombianos prefieren los pagos contra entrega o directamente en los puntos de recaudo como Baloto o Efecty.<\/p>\n\n\n\n

La bancarizaci\u00f3n y la confianza en los medios existentes de pago online son todav\u00eda factores que limitan las compras 100% online. Sin embargo, este panorama est\u00e1 cambiando en el pa\u00eds gracias a un mayor n\u00famero de tarjetas de cr\u00e9dito expedidas y la confianza en ciertos marketplaces que sirven como mediadores para proteger los pagos de los consumidores.<\/p>\n\n\n\n

\u00bfEntonces hacia d\u00f3nde va el e-commerce en los pr\u00f3ximos a\u00f1os?<\/h2>\n\n\n\n

Hay un factor que hace muy particular el comercio electr\u00f3nico en Colombia y es la concentraci\u00f3n de las compras en el \u00e1mbito nacional. Tan solo un 14% del total de las compras han sido realizadas fuera del pa\u00eds, lo que demuestra una suerte de \u2018timidez\u2019 del consumidor colombiano hacia el mercado electr\u00f3nico internacional.<\/p>\n\n\n\n

Este fen\u00f3meno ha permitido que las compras se concentren en los marketplaces que operan en el pa\u00eds y que se potencien las tiendas virtuales de marcas reconocidos y aquellas que se especializan en art\u00edculos de nicho.<\/p>\n\n\n\n

Este panorama abre la puertas para que el eCommerce crezca a\u00fan m\u00e1s y se potencie en el pa\u00eds, d\u00e1ndole la oportunidad a las grandes marcas de abrir nuevos canales digitales para la venta de sus productos, as\u00ed como espacios de nicho para que marcas peque\u00f1as puedan competir con una oferta de valor innovadora.<\/p>\n\n\n\n

Es necesario prepararse para la competencia internacional<\/h2>\n\n\n\n

Sin embargo, aunque las compras de comercio electr\u00f3nico est\u00e9n actualmente concentradas en el \u00e1mbito nacional, a\u00f1o a a\u00f1o el consumidor colombiano tiende a consumir con mayor deseo la oferta de productos internacionales.<\/p>\n\n\n\n

Es muy probable que la demanda nacional de productos de comercio electr\u00f3nico internacional aumente y motive una reducci\u00f3n considerable en los costos log\u00edsticos, de transporte y distribuci\u00f3n, lo que plantear\u00eda un reto para la competitividad del eCommerce nacional.<\/p>\n\n\n\n

En consecuencia, es necesario preparar al comercio electr\u00f3nico local frente al internacional, aumentando la oferta de valor, incrementando la satisfacci\u00f3n del consumidor y mejorando la experiencia de compra con el fin de fidelizar y retener a los consumidores nacionales.<\/p>\n\n\n\n

\u00bfQu\u00e9 se debe mejorar para potenciar a\u00fan m\u00e1s el e-commerce en Colombia?<\/h2>\n\n\n\n

Aunque el comercio virtual est\u00e1 en auge, a\u00fan hay varios procesos de suma importancia que requieren mejoras, esto incluye tanto a las entidades recaudadoras como a los diferentes comercios y marketplaces.<\/p>\n\n\n\n

Por ejemplo, un factor que atemoriza a los consumidores digitales en el pa\u00eds, es la falta de asistencia y soluci\u00f3n en ciertos casos en los que se debe recurrir a hacer cambios o devoluciones de los productos adquiridos de manera digital. Este punto es uno de los mayores dolores de los consumidores digitales en Colombia seg\u00fan el Observatorio eCommerce.<\/p>\n\n\n\n

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Una oportunidad \u00fanica para ti y tu negocio<\/h2>\n\n\n\n

Es el momento para que todo tipo de negocios triunfen con el auge del e-commerce, la oportunidad est\u00e1 servida y solo se requiere algo de conocimiento para crear una tienda online y comenzar a trazar una estrategia digital que atraiga y atrape al consumidor nacional.<\/p>\n\n\n\n

Si tienes un peque\u00f1o o mediano negocio, ahora tienes la posibilidad de adquirir herramientas econ\u00f3micas o incluso gratuitas para abrir tu canal de ventas online y comenzar a hacer parte de esta nueva tendencia.<\/p>\n\n\n\n

Las grandes marcas est\u00e1n en su cuarto de hora para posicionarse digitalmente, solo se requiere la voluntad y la inversi\u00f3n correcta para convertirse en un fuerte exponente del comercio electr\u00f3nico nacional.<\/p>\n\n\n\n

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En Marketing University hemos ideado un curso que adem\u00e1s de ayudarte a crear tu tienda online, te ense\u00f1ar\u00e1 a crear tu estrategia digital paso a paso para que vendas a trav\u00e9s de tu propio y \u00fanico canal digital de ventas.<\/p>\n\n\n\n

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El comercio electr\u00f3nico en Colombia est\u00e1 en auge, los colombianos hemos entrado con todo el \u00edmpetu en la era digital dispuestos a vivir la mejor experiencia de compra online. De hecho, se estima que solamente en enero de 2019, los colombianos realizamos m\u00e1s de 8 millones de visitas a todo tipo de tiendas virtuales y […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":13950,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[7],"tags":[],"perfiles":[51,50],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/recursos.existaya.com\/mktu_jobs\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/13948"}],"collection":[{"href":"https:\/\/recursos.existaya.com\/mktu_jobs\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/recursos.existaya.com\/mktu_jobs\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/recursos.existaya.com\/mktu_jobs\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/recursos.existaya.com\/mktu_jobs\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=13948"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/recursos.existaya.com\/mktu_jobs\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/13948\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":17982,"href":"https:\/\/recursos.existaya.com\/mktu_jobs\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/13948\/revisions\/17982"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/recursos.existaya.com\/mktu_jobs\/wp-json\/wp\/v2\/media\/13950"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/recursos.existaya.com\/mktu_jobs\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=13948"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/recursos.existaya.com\/mktu_jobs\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=13948"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/recursos.existaya.com\/mktu_jobs\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=13948"},{"taxonomy":"perfiles","embeddable":true,"href":"https:\/\/recursos.existaya.com\/mktu_jobs\/wp-json\/wp\/v2\/perfiles?post=13948"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}