Warning: include_once(): open_basedir restriction in effect. File(/www/wwwroot/recursosvm.existaya.com/mktu_jobs/wp-content/mu-plugins/cl-smart-advice.php) is not within the allowed path(s): (/www/wwwroot/recursosvm.existaya.com/:/tmp/) in /www/wwwroot/recursosvm.existaya.com/mktu_jobs/wp-settings.php on line 340

Warning: include_once(/www/wwwroot/recursosvm.existaya.com/mktu_jobs/wp-content/mu-plugins/cl-smart-advice.php): failed to open stream: Operation not permitted in /www/wwwroot/recursosvm.existaya.com/mktu_jobs/wp-settings.php on line 340

Warning: include_once(): Failed opening '/www/wwwroot/recursosvm.existaya.com/mktu_jobs/wp-content/mu-plugins/cl-smart-advice.php' for inclusion (include_path='.:') in /www/wwwroot/recursosvm.existaya.com/mktu_jobs/wp-settings.php on line 340
{"id":17021,"date":"2022-02-04T10:40:09","date_gmt":"2022-02-04T15:40:09","guid":{"rendered":"https:\/\/recursos.existaya.com\/mktu_jobs\/?post_type=curso-gratuito&p=17021"},"modified":"2022-06-16T13:51:56","modified_gmt":"2022-06-16T18:51:56","slug":"centricidad-en-el-cliente","status":"publish","type":"curso-gratuito","link":"https:\/\/recursos.existaya.com\/mktu_jobs\/curso-gratuito\/centricidad-en-el-cliente\/","title":{"rendered":"Centricidad en el cliente, \u00a1la verdadera disrupci\u00f3n!"},"content":{"rendered":"
\n
\n
\n
\n \"\"\n <\/figure>\n <\/div>\n
\n

En la era del marketing social y la calidad total<\/strong> c\u00f3mo regla de producci\u00f3n, s\u00f3lo las experiencias altamente satisfactorias y personalizadas te pueden garantizar la retenci\u00f3n y fidelizaci\u00f3n de clientes.<\/strong><\/p>\n

Descubre en este curso gratuito c\u00f3mo el marketing evolucion\u00f3 de un enfoque transaccional a un enfoque relacional y c\u00f3mo desarrollar una cultura empresarial centrada en el cliente que se convierta en tu verdadero agente disruptor para lograr relevancia en los pr\u00f3ximos a\u00f1os.<\/p>\n

Abordaremos temas como:<\/p>\n

1. \u00bfC\u00f3mo se est\u00e1 relacionando tu negocio con tus clientes? \u00a1El marketing evolucion\u00f3!<\/strong>
\n2. Lo que tienen en com\u00fan Rappi, Nubank, Airbnb y Uber.<\/strong>
\n3. Servicio al Cliente vs Experiencia del Cliente vs Centricidad en el Cliente
\n4. 8 actividades claves para desarrollar una cultura empresarial de Centricidad en el Cliente.
\n5. Buyer Persona y Customer Journey, \u00a1an\u00f3talo!<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

\n
\n <\/div>\n
\n
\n
\n
\n
\n
\n
\n \"\"\n <\/figure>\n
\n \"\"\n <\/figure>\n <\/div>\n\n <\/div>\n
\n
\n

\n Juan David D\u00edaz <\/h3>\n <\/div>\n
\n

\n Gerente de Operaciones STP Networks SAS. Consultor en Marketing Digital, Ecommerce y CRM. <\/p>\n <\/div>\n

\n \n \n <\/span>\n <\/a>\n <\/div>\n
\n

\n Empresario del sector TI. M\u00e1s de 16 a\u00f1os de experiencia en proyectos de transformaci\u00f3n digital en empresas de diferentes sectores de la industria y liderando equipos interdisciplinarios (comunicaciones, dise\u00f1o, desarrollo y planeaci\u00f3n de medios) para consolidar empresas en innovaci\u00f3n y enfoque a resultados. <\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n\n\n <\/div>\n <\/section>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Descifra la cultura que tu negocio necesita para ser relevante en la era del marketing social. <\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":17022,"menu_order":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","template":"","format":"standard","meta":[],"tags":[],"perfiles":[51,50,52],"cursos":[58],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/recursos.existaya.com\/mktu_jobs\/wp-json\/wp\/v2\/curso-gratuito\/17021"}],"collection":[{"href":"https:\/\/recursos.existaya.com\/mktu_jobs\/wp-json\/wp\/v2\/curso-gratuito"}],"about":[{"href":"https:\/\/recursos.existaya.com\/mktu_jobs\/wp-json\/wp\/v2\/types\/curso-gratuito"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/recursos.existaya.com\/mktu_jobs\/wp-json\/wp\/v2\/users\/5"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/recursos.existaya.com\/mktu_jobs\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=17021"}],"version-history":[{"count":7,"href":"https:\/\/recursos.existaya.com\/mktu_jobs\/wp-json\/wp\/v2\/curso-gratuito\/17021\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":18344,"href":"https:\/\/recursos.existaya.com\/mktu_jobs\/wp-json\/wp\/v2\/curso-gratuito\/17021\/revisions\/18344"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/recursos.existaya.com\/mktu_jobs\/wp-json\/wp\/v2\/media\/17022"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/recursos.existaya.com\/mktu_jobs\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=17021"}],"wp:term":[{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/recursos.existaya.com\/mktu_jobs\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=17021"},{"taxonomy":"perfiles","embeddable":true,"href":"https:\/\/recursos.existaya.com\/mktu_jobs\/wp-json\/wp\/v2\/perfiles?post=17021"},{"taxonomy":"cursos","embeddable":true,"href":"https:\/\/recursos.existaya.com\/mktu_jobs\/wp-json\/wp\/v2\/cursos?post=17021"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}